はじめに つらつら考えて、新人類１０万年の歴史の中で、団塊の世代の日本人はかなり幸せではないか、と思うに至った。 時代をいくつかに分けて考えて見る。 第一期・・10万年前～産業革命前まで とにかく、全ては人力。 せいぜい、牛馬の活用しか出来なかっ…

この続き 最も強いものが生き残るのではなく 最も賢いものが生き延びるでもない 唯一生き残ることができるものは 変化に対応できるのもの であるこの言葉を残したのは 進化論のチャールズ・ダーウィン. 確かに、彗星衝突による地球の気候の突然の変化に対応…

はじめに GoogleやYahoo のような一般的なサイトではなくて、月間のユニークユーザー数 (ひと月に同じ人が何回使っても１人と数える) で2億人、これまでの書き込みが1億件以上、という凄いサイトがある。 地球人口65億人から考えると、本当かよ、と思う位凄…

人間は本来怠惰 人間は、本来怠惰なものである。 怠けても咎められなければ、怠ける。 従って、進歩の為には、競争が必須。 世のお母様がたは、競争 というと、まゆを潜めるひとが多いが、競争のない社会に進歩はない。 残念ながら、それが真実だ。 社会主義…

はじめに 先日のブログで、顧客サービスが突出している、靴のネット販売店ザッポスを紹介した。そこまでやるか！ ザッポス伝説 - 永遠の旅人日記リッツ・カールトン・ホテルは、顧客サービス、という意味でザッポスより先輩だ。といってもさほど古い会社でも…

ゼロベース ゼロベースで考える、とは、先入観念や既成概念にとらわれず、幅広く発想することだ。 大成功している商品はゼロベースで考えたものが多い。 しかしこれほど言うは易く行うに難しいものはない。 というのは、 ひとが「既成概念の枠」を「枠」と認…

ザッポス 米国で、サービスの素晴らしい会社というと、ディズニーランド、リッツ・カールトン・ホテルに加えて、ザッポスが挙げられる。日本では、ほとんど知られていないが、米国では誰でも知っている超有名企業だ。トニー・シェイという、アジア系アメリカ…

はじめに 前回のブログで、高須クリニック社長が「報道ステーション」のスポンサーを辞める、と発言して「報道ステーション」が慌てている、ということから、高須クリニックは、それほど多額のスボンサーだったのか？ 高須クリニックは、それほど儲かってい…

はじめに 皆さんも、もしかしたら起業するかもしれません。 そして、もしかしたら、資金調達のために、ベンチャー・キャピタル (VC) の門を叩くかも知れません。 私は、かつてVCに勤めていましたので、VCを訪ねる前に最低限知っておくべきことをひとつだけ、…

地方都市の売り出し方法 名もなき地方都市が、自らを売り出そうとしてもなかなか上手く行かない。 気候が温暖で自然が豊かな九州の宮崎県小林市も、移住の適地として売り出そうとしたが、アピールの仕方がわからない。 知恵を絞ったあげく、小林市に何年も住…

はじめに ここ10年ほど「モンドセレクション金賞受賞」などと銘打った商品を良く見かけるようになった。あまりにあちこちで見かけるので、前々から、なんか いかがわしい賞だな、と思いながらも見過ごしてきた。 今回思い立って調べてみたら、予想通り面白か…

「気が利く」 とは 辞典などを引くと、「細かい所まで良く気がつく」などと書いてあることが多いが、ちょっと違う、と思う。相手のニーズとの関係で考えるとわかりやすい。レベル1. 相手が要求したことをやる レベル これは易しい。ニーズが明確だからだ そ…

マーケティングの本質を一言で表すと・・・ マーケティングというと、あれこれ思い浮かべるが、「本質を一言で表せ」と問われて即答できる人は意外に少ない。 販売、４P、売るための技術、販促活動、市場調査 などという答えが返ってくるが、いずれも正しく…

今回は、成人向けのマーケティングの話題です ヨーロッパでポルノ動画の帝王として有名（らしい）マーク・ドーセル氏。 氏の悩みはネットの無料サイトに押されて、月に9.99ユーロ（約1300円）の料金を払って有料契約してくれるオンラインユーザの伸び悩み。 …